Tapa buraco: mais de 127 mil operações foram ralizadas em 2024

A Prefeitura de Belo Horizonte realizou 127.272 operações Tapa-Buraco ao longo de 2024, abrangendo as nove regionais da cidade. Aproximadamente 49 mil toneladas de CBUQ, o revestimento asfáltico mais usado em vias urbanas, foram aplicadas, com um investimento total de R$ 57,5 milhões em manutenção de vias. As operações são realizadas diariamente, incluindo rondas preventivas em grandes corredores e vias coletoras. Além disso, a Prefeitura atende demandas feitas diretamente pelos moradores. Maior durabilidade nas operações Desde o final de 2022, foi implementado um novo modelo de contrato que trouxe avanços significativos na manutenção de vias. A modernização inclui caminhões com caçamba térmica, que mantém a temperatura ideal do asfalto, além de critérios mais rigorosos na escolha de materiais e na técnica utilizada. Antes, o asfalto era aplicado diretamente no buraco. Agora, o processo envolve o recorte, tratamento da área e compactação do material, garantindo maior durabilidade. Isso tem reduzido a recorrência de problemas no mesmo local, mesmo durante o período de chuvas. Agilidade nas solicitações Os moradores têm papel fundamental na identificação de buracos para que toda a região de Venda Nova seja atendida. Com apenas alguns cliques, é possível solicitar o serviço de tapa-buraco pelo PBH App, disponível para Android e iOS. Mais de 240 mil pessoas já utilizam a plataforma, que oferece 124 serviços.
As solicitações também podem ser feitas pelo Portal de Serviços da Prefeitura, que conta com informações sobre 1.290 serviços municipais. Tanto no app quanto no portal, o andamento da solicitação pode ser monitorado com o número de protocolo, e o cidadão pode avaliar o serviço prestado após a conclusão. Para a moradora de Venda Nova, Ana Cláudia Ferreira, a facilidade para solicitar o tapa-buraco impressiona: "É super prático fazer o pedido pelo aplicativo. Solicitei o reparo em frente à minha casa, e o serviço foi realizado rapidamente. A rua ficou muito melhor." Outro residente da região, o comerciante Marcos Oliveira, também destaca a eficiência: "Achei ótimo poder acompanhar o andamento pelo protocolo. Em poucos dias, o buraco na minha rua foi fechado e o resultado ficou excelente. Dá para ver que o trabalho está mais bem feito."
Com essas mudanças e a agilidade nas operações, a Prefeitura busca garantir segurança, mobilidade e melhor qualidade de vida para os moradores de Belo Horizonte.